Notre Philosophie : Simplicité & Confiance
Notre boutique en ligne, nichĂ©e au cĹ“ur de Toulouse, est le reflet d’un univers oĂą l’esthĂ©tique française rencontre la passion animale. Nos clients – des propriĂ©taires attentifs qui voient en leur chien ou chat un membre Ă part entière de la famille – recherchent des produits qui allient design, fonctionnalitĂ© et Ă©motion. Que ce soit pour un bijou Ă©lĂ©gant, un jouet crĂ©atif, un panier de repos design ou un accessoire de balade, l’acte d’achat doit ĂŞtre Ă la hauteur de cette relation unique.
C’est pourquoi nous avons conçu un processus de paiement qui respecte votre temps et votre tranquillitĂ© d’esprit. Aucune complication, juste des options Ă©prouvĂ©es et une sĂ©curitĂ© de niveau bancaire.
Vos Options de Paiement
Nous acceptons les moyens de paiement internationaux les plus répandus, pour que vous puissiez finaliser votre commande où que vous soyez dans le monde, en quelques clics seulement.
Cartes Bancaires Internationales Sécurisées
Effectuez votre règlement en toute confiance avec votre carte Visa, MasterCard ou JCB. Notre système de traitement des paiements est entièrement crypté et conforme aux normes de sécurité les plus strictes (PCI DSS). Vos données sensibles ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Idéal pour : Un règlement direct, rapide et universellement reconnu.
PayPal
Optez pour la simplicitĂ© et la protection renforcĂ©e de PayPal. Payer via votre compte PayPal ou avec votre carte, sans partager vos informations financières avec notre site. C’est la solution de confiance pour les achats en ligne dans le monde entier.
IdĂ©al pour : Les clients qui apprĂ©cient la couverture d’achat et la gestion centralisĂ©e de leurs paiements en ligne.
Ă€ noter : Toutes nos transactions sont sĂ©curisĂ©es et cryptĂ©es. Le montant de votre commande est dĂ©bitĂ© uniquement au moment oĂą nous prĂ©parons votre colis pour l’expĂ©dition depuis Toulouse.
Un Processus Transparent, de la Commande Ă la Livraison
Votre parcours est conçu pour être linéaire et rassurant :
- SĂ©lectionnez vos articles dans nos univers soignĂ©s (Bijoux, DĂ©coration, CĂ´tĂ© Cuisine, Après la vie…).
- Au moment du règlement, choisissez votre mode de paiement préféré.
- Une fois la transaction validée, vous recevez immédiatement un accusé de réception par e-mail.
- Notre équipe prépare avec soin votre commande dans les 1 à 2 jours ouvrés.
- Dès l’expĂ©dition, vous recevez votre numĂ©ro de suivi pour suivre l’itinĂ©raire de votre colis depuis la France jusqu’Ă votre domicile.
Cette transparence est le prolongement naturel de notre engagement envers vous.
🛡️ Votre sĂ©curitĂ© est notre prioritĂ©. Notre site utilise un protocole SSL (le petit cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur) pour protĂ©ger toutes les donnĂ©es Ă©changĂ©es. Nous nous engageons Ă respecter et protĂ©ger votre vie privĂ©e.
Questions Fréquentes sur le Paiement
Dois-je créer un compte pour payer ?
Non. Nous avons voulu simplifier au maximum votre expĂ©rience. Vous pouvez passer commande en tant qu’invitĂ©. Pour toute question ultĂ©rieure, notre service client peut vous aider avec votre numĂ©ro de commande et votre adresse e-mail.
Les prix affichés sont-ils TTC ?
Pour les livraisons au sein de l’Union EuropĂ©enne, les prix sont TTC. Pour les commandes hors UE, les prix sont hors taxes locales (TVA, droits de douane). Ces Ă©ventuels frais supplĂ©mentaires, indĂ©pendants de notre volontĂ©, sont Ă la charge du destinataire et rĂ©glables directement auprès du transporteur ou des douanes de votre pays.
Que se passe-t-il en cas de problème technique lors du paiement ?
Contactez-nous immĂ©diatement Ă [email protected]. Notre Ă©quipe vĂ©rifiera l’Ă©tat de la transaction et vous guidera vers la solution la plus rapide.
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